Anmälnings- & betalningsvillkor samt integritetspolicy

Betalning sker mot faktura med förfallodag om 14-30 dagar (beroende på utbildningens start).
Bindande avtal anses ingås den dag du som kund skickar in fullständig ansökan, och löper från aktuell dag till dess att tjänsten/kursen är avslutad.

Kostnader

Anmälningsavgiften är 5000 kr inkl. moms. Resterande summa betalas 1 månad innan kursstart. Vid behov finns möjlighet att anpassa betalningen, till exempel med räntefri delbetalning. Vänligen kontakta oss om du har frågor kring detta.

Efter förfallodatum debiteras påminnelseavgift och eventuell inkassokostnad enligt lag. Invändningar mot fakturan ska göras inom åtta dagar. Anmärkningar gjorda efter åtta dagar godkänns inte. Rabattkoder eller erbjudanden kan inte kombineras vid en och samma bokning.
Aktuella priser för Tjänsten finns på sidan Programinfo & Priser.

Tillkommande kostnader som du själv står för är eventuell resa/boende/mat under kurshelgerna. I retreatet ingår boende och mat (helpension).

Ångerrätt & avbokning

Du som kund har rätt att frånträda avtalet inom 14 kalenderdagar från det att avtal ingåtts enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätten utövas genom att du skickar e-post till info@meditationsprogrammet.se med information att du önskar frånträda avtalet.

Om du som kund ångrar dig under ångerfristen kommer vi att återbetala den kursavgift som vi har mottagit från dig. Vid utövande av ångerrätten tillfaller en kostnad på 1 250 sek (ink. moms) för administrativa kostnader som tillkommit i samband med tecknandet av avtal. Efter att ångerfristen löpt ut kan du inte längre utnyttja din ångerrätt.

(Undantag från ovanstående kan göras utifrån varje enskilt fall och om vi t.ex. kan fylla din plats med en annan deltagare behöver du normalt inte betala något förutom en administrationsavgift om 1 250 kronor.)

Om kursen inleds under ångerfristen, d.v.s. din anmälan till utbildningen sker inom 14 dagar innan kursstart begär vi att du lämnar ett särskilt samtycke till att kursen påbörjas under ångerfristen och att din ångerrätt inte omfattar påbörjad kurs. Om inte ett sådant samtycke begärs av oss och du åberopar ångerfristen efter påbörjad kurs innebär det att vi har rätt att behålla en proportionell andel av kursavgiften som motsvarar utförda delar av kursen.

Blir du sjuk under utbildningen sker ingen återbetalning, du får istället möjlighet att fullfölja utbildningen vid ett senare tillfälle.

Angående covid-19
Om Folkhälsomyndighetens rekommendationer fortsatt skulle förhindra de fysiska träffarna kommer vi i första hand att boka om till nya datum, eller om detta inte är möjligt, ge deltagarna möjlighet att gå programmet vid senare tillfälle, till exempel under höstterminen. Om detta inte skulle fungera för dig så återbetalas kursavgiften.

Vi kommer inte att övergå till att ha enbart onlineträffar, som det ser ut i dagsläget. Däremot kan vi erbjuda deltagare att vara med via video online på de fysiska kurshelgerna, om någon önskar det.

Vid covid-symtom ber vi dig att stanna hemma från fysiska träffar. Blir du sjuk innan/under utbildningen sker ingen återbetalning, du får istället möjlighet att fullfölja utbildningen vid ett senare tillfälle. Om du på grund av sjukdom inte kan påbörja utbildningen, och inte har möjlighet att fullfölja utbildningen vid ett senare tillfälle, så återbetalas kursavgiften.

Ansvarsbegränsningar

Hälsotillstånd
Vi ansvarar inte för skador du som kund ådragit dig under utbildningen. Inte heller ansvarar vi för indirekt skada som åsamkas dig på grund av skada i samband med utbildningen. All träning/utövande sker på egen risk.

Force Majeure
Vi ansvarar inte för omständigheter orsakade utanför vår kontroll såsom exempelvis olyckshändelse, lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande konfliktåtgärd. Vi är inte heller ansvarig för skada som förorsakats av brand, naturkatastrof, brott, eller har sin grund i handling där du som kund givit oss felaktig eller vilseledande information. För att befrias från ansvar enligt denna bestämmelse skall vi på CARE underrätta kund utan dröjsmål om sådan omständighet.  

Inställd kurs eller ändrade tider
Om vi tvingas ställa in en kurs före kursstart har du alltid rätt att återfå den kursavgiften som du har betalt. Detsamma gäller om vi tvingas ändra tidpunkterna för kurstillfällena på ett sätt som medför att du inte kan delta på kursen. Vi har rätt att ställa in kursen om färre än 5 deltagare anmäler sig till kursen.

Frånvaro

För att erhålla certifiering krävs att du deltar i alla moment av Steg 1-3: retreat, kurshelger och online-träffar.
I mån av plats finns möjlighet att ta igen missade kurshelger vid ett senare tillfälle, detta är dock ingenting vi garanterar.
Om du missar ett tillfälle berättar din kursledare gärna vad man gick igenom på det tillfället och du kan få en praktisk uppgift att göra på egen hand samt skrivuppgift som motsvarar det innehåll och tid du har missat. Du kan inte få ekonomisk kompensation för det tillfälle då du var frånvarande.

Sjukdom
Om du som deltagare blir sjuk och därför inte kan närvara under utbildningen krävs läkarintyg. Du är fortfarande betalningsskyldig för utbildningen enligt detta avtal. Erlagd betalning återbetalas ej utan du får påbörja utbildningen under senare startdatum (detta datum skall vara inom 12 månader efter det att  utbildningen skulle ägt rum). Om du på grund av sjukdom inte kan påbörja utbildningen, och inte har möjlighet att fullfölja utbildningen vid ett senare tillfälle, så återbetalas kursavgiften.

Reklamation

Vid klagomål avseende tjänsten rekommenderas du att vända sig direkt till teamet bakom Meditationslärarprogrammet CARE genom att maila oss på info@meditationslararprogrammet.se. Om du inte anser dig ha fått tillräcklig respons från oss hänvisas du till Allmänna Reklamationsnämnden, BOX 174 101 23 Stockholm. Du kan även få ditt ärende prövat i allmän domstol.

Integritetspolicy

Integritetspolicy för Meditationslärarprogrammet CARE (genom bolaget Empaticus AB) fr. o. m. 2020-01-21

Vi hanterar och samlar in personuppgifter om våra kunder, leverantörer och samarbetspartners. Syftet med denna policy är att informera dig om hur vi samlar in, använder och skyddar de personuppgifter som vi samlar in.

Meditationslärarprogrammet CARE (genom bolaget Empaticus AB) hanterar de personuppgifter som kunder anger vid intresseanmälan till våra utbildningar via meditationslararprogrammet.se samt anmälan via Google Forms, samt personuppgifter som våra leverantörer och samarbetspartners delger oss.

Personuppgifter:
Med personuppgifter innefattas all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person. Personuppgifter är de uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till dig, exempelvis namn, telefonnummer, adress och e-postadress. 

I vårt arbete krävs det att vi samlar in och behandlar olika typer av personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar alla personuppgifter varsamt och respektfullt, i enlighet med gällande lagstiftning. För att försäkra oss om att ingen otillåten kommer åt dina uppgifter använder vi oss av passande och rimliga fysiska, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Behandling av personuppgifter:
Vid intresseanmälan och kursanmälan inkommer du som kund med personuppgifter till oss. Personuppgifterna vi erhåller registreras hos oss och används för att kunna upprätta avtal och administration gällande de kurser du anmält intresse för (nedan kallat “tjänster”).

Den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandling är alltså att vi ingår ett avtal med de registrerade.

Vi behåller dina personuppgifter så länge det krävs för att vi skall kunna fullfölja och administrera dina köpta tjänster. 

När du avslutat kursen du anmält dig till kommer vi att radera dina uppgifter av känsligare art, såsom uppgifter du lämnat om din hälsa etc.  

Vi kommer att spara dina kontaktuppgifter för att översända information t.ex gällande uppdateringar av kursmaterial samt information om kommande utbildningar och fördjupningskurser. Således har vi kvar dina kontaktuppgifter till dess att du meddelar att vi skall ta bort dessa.

Vi kommer aldrig att lämna ut eller sälja dina personuppgifter till någon annan. 

Direktmarknadsföring:
Vi behandlar personuppgifter för att översända direktmarknadsföring om våra tjänster och den lagliga grunden är intresseavvägning för att tillgodose vårt berättigade intresse av att under en begränsad tid och i en begränsad omfattning kunna informera om våra tjänster till en speciellt utvald målgrupp. 

De personuppgifter som kan komma att behandlas är namn, telefon, e-postadress samt postadress. Informationen kan komma att skickas per mail eller post och motsvarande kontaktvägar för kommunikation.

Du kan lämna ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter för marknadsföringsändamål och vi kan då skicka marknadsföring till dig. I detta fall är samtycke den lagliga grunden. De uppgifter vi kan behandla är samma som ovan angivna. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, och meddela att dina personuppgifter ska raderas ur våra register.

Även foton på deltagare under kurser kan komma att användas i marknadsförings- och informationsmaterial. Detta görs enbart med samtycke från de personer som syns i dessa foton, och dessa personer kan alltid när som helst återkalla sitt samtycke, och meddela att bilder där dessa syns inte längre får användas i offentligt material.

När du söker ledig tjänst hos oss:
Vi behandlar också dina personuppgifter när du söker lediga tjänster eller anmäler ditt intresse för anställning hos oss. Vi använder dina inlämnade personuppgifter endast för det ändamål för vilka du lämnat dem.

Överföring och utlämning av personuppgifter:
Delar av personuppgifterna kan med ditt samtycke komma att delas vidare. Detta gäller kontaktuppgifter som, med ditt samtycke, delas till den utbildnings/kurs-grupp du är med i.

Samt namn och uppgifter om matpreferenser kommer att delas vidare till retreatcenter/catering-firmor som hanterar mat och fika under retreats/kurser. 

Dina personuppgifter kan också komma att lämnas ut till leverantörer av IT-tjänster, såväl inom som utanför EU/EES. Vi är personuppgiftsansvariga och våra leverantörer blir personuppgiftsbiträden. Dessa är skyldiga att följa våra instruktioner och får inte använda uppgifterna för andra ändamål. De skall dessutom vidta vissa tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna.

Vi kan lämna ut personuppgifter även till andra än ovan för att följa lagar och föreskrifter, en begäran eller ett föreläggande från en behörig domstol eller myndighet.

Dina rättigheter.
Rätt till information: Du har rätt att få en kopia av den information vi sparar om dig utskickad kostnadsfritt.

Rättning av felaktiga uppgifter: Om du märker att information som vi har om dig inte stämmer har du rätt att be oss uppdatera och korrigera informationen.

Radering av uppgifter: Du kan kräva att vi raderar information som vi har om dig, detta förutsätter att vi inte har något lagligt krav att behålla denna information.

Dataportabilitet: Du har i vissa fall rätt att be oss om att vi skickar över den information vi samlar till en annan organisation.

Dra tillbaka samtycke: Du har alltid rätt att dra tillbaka ett samtycke du gett till oss.

Klagomål: Du har rätt att skicka in klagomål till oss om du upplever att vårt arbete inte stämmer överens med denna integritetspolicy och/eller den gällande dataskyddsförordningen.

Personuppgiftsansvarig:
Personuppgiftsansvarig är Meditationslärarprogrammet CARE (Empaticus AB)
Viktoriagatan 15cd
411 25 Göteborg  
Telefon: Pål Dobrin 0733-903637
Mail: info@meditationslararprogrammet.se

Vänligen kontakta oss om du vill ha information om vilka personuppgifter om dig vi behandlar (registerutdrag), om du vill begära rättelse eller radering av personuppgifter eller begränsning av behandling av dina personuppgifter.

—
Uppdaterad: 2020-01-21

COOKIES 
Meditationslärarprogrammet CARE (genom bolaget Empaticus AB) använder cookies, en liten textfil från vår webbserver som lagras i besökarens dator. Cookies används för att tillfälligt spara viss information (t ex för att man ska kunna vara inloggad), och för att personalisera delar av sajten.

Genom att ställa in din webbläsare på att acceptera cookies samtycker du till att Meditationslärarprogrammet CARE (genom bolaget Empaticus AB) får använda cookies på det sätt som anges ovan.

Om du inte vill lagra cookies finns det flera sätt för dig att förhindra det:
I din webbläsares inställningar kan du stoppa den från att lagra cookies. Tänk dock på att vissa sajter fungerar sämre utan cookies.
Du kan rensa bort cookies från din hårddisk. Det gör dock att inställningar du gjort på vissa sajter inte längre finns kvar.
Har du en nyare webbläsare har den ofta stöd för så kallad privat surfning eller inkognito-surfning. Det betyder att alla cookies rensas ut varje gång du stänger din webbläsare.